La semana pasada, en Happy Punk Panda, celebraron el día del Internet con su creación de una original cabina de tomar fotos, The GIF Machine.
Me pareció super genial, por que las personas se podían tomar varias fotos y crear su propio GIF animado, una vez creado, The GIF Machine, lo twitteaba mencionando a la cuenta de Twitter de las personas que estaban dentro de la maquina.
Cuando @jxvier compartió el vídeo, solamente pensé en irme a tomar fotos!
Que te parece si obtienes una caja de chocolates por hacerle algo especial a tu novi@ o ayudarle a tu mama con los quehaceres de la casa?
En Dinamarca, la marca de los chocolates Anthon Berg, ofrecía intercambiar con sus clientes cajas de chocolates por una promesa que ellos hacían, como servirle el desayuno a su pareja. La marca de estos finos chocolares, abrio su Generous Store, la cual al momento de su apertura, fueron cientos de clientes los que se acercaron y estuvieron dispuestos a hacer sus promesas para obtener la deliciosa caja de chocolates.
La idea era que cada persona, se debía de comprometer vía Facebook, por lo que los clientes, en vez de «pagar» en cajas registradoras, pagaban vía Ipad, por medio de una app, en donde cada uno, accedía a su cuenta de Facebook, seleccionaba a la persona a quien le prometía hacerle algo y lo publicaban.
Que buen Buzz!!
¿Desde cuándo no has comprado un CD original de algún artista? ¿Cuántas veces has comprado una película «pirata»?
Si te fijas, desde hace muchos años, la piratería se ha incrementado en grandes cantidades, hoy, con tan solo darle «click» en el ícono «Descargar» o «Download», ya tienes la ultima canción de tu artista favorito o la película que hace unas semanas, se estaba estrenando
en el cine. Así como también, en las calles de tu ciudad, puedes comprar un DVD con la película que no ha venido a los cines o puedes comprarte todo el álbum de algún cantante, cosa que te parece «caro» comprarlo original ya que el costo es elevado, y pues prefieres conseguirlo a menor costo.
Bueno, me ha parecido, realmente interesante platicarles de ésto, porque en nuestro país, y en toda Latino América, estas acciones son muy comunes, la descarga de música, la compra de películas piratas, uso de Software «pirata», compra de CD´s o DVD´s, entre otras.
En sí, hablamos de piratería,
Cuando compartimos o copiamos alguna obra musical, software, película, libro, etc, sin la autorización del autor
Pero es aquí, donde nosotros como buenos clientes, debemos de hacer conciencia sobre esto, y darle un alto, ya que si un autor «x» ha realizado cierta obra, lógicamente, ese autor querrá que esa obra se venda, y que se le pague por su derecho de haberla realizado. A ti, no te gustaría, crear algo y que venga otra persona, te copie, y venda tu idea o lo que has hecho, en su nombre, porque sentirías que te esta robando.
Es por ello, las empresas como Microsoft, ha creado software con códigos y claves para que no se traten de «duplicar» ilegalmente, ya
que han declarado, que tienen perdidas millonarias por la piratería, debido a que las licencias originales son costosas. Otro ejemplo clave, es que ahora las personas prefieren mil veces comprar una película pirata y no ir al cine, aunque la calidad del DVD no sea muy buena, y por ello, las salas de cine llegan a quebrar, ya que, no hay muchas personas que prefieran visitarlas, o las rentas de vídeo, ahora cierran sus sucursales, ya que la gente puede conseguir la película y quedarse ellas con el DVD a un menor costo.
Es por ello, que me parece importante apoyar a toda campaña publicitaria en contra de la «NO piratería«, ya que nos afecta a todos. Viéndolo como cliente-consumidor, nosotros queremos tener «Lo Bueno» y «Lo de Calidad», y es así, como podríamos
nosotros a tomar conciencia, y crear nosotros nuestra propia campaña publicitaría, difundiendo un mensaje entre nuestros amigos o familiares, de la manera que apoyemos a la NO piratería, ya que, esta acción nos afecta a todos, tanto a las empresas de software, autores de libros o cantantes, por que no reciben lo que se merecen por su obra, y nosotros como clientes, porque estamos expuestos a conseguir la obra «sin calidad», «defectuosa» o hasta con virus, en el caso del software. Se que nos será difícil, porque estamos acostumbrados, por ejemplo, a descargar música de la forma mas fácil y sobre todo gratis, pero es bueno contribuir un poquito a que ésto ya no siga, para que las empresas discográficas de los artistas sigan produciendo más copias y generen los empleos que generan, o que las imprentas que sacan copias originales de los autores libros lo continúen haciendo.
Les dejo un vídeo, me gusta mucho, y pues ya queda en ti, «Si eres legal…Di NO a la Piratería«.
Hasta la Próxima,
¿Como es que, compañías como Starbucks o Apple se han convertido en unas de las más exitosas? ¿Qué estrategía hicieron, para diferenciarse y tener clientes fieles?…Bueno, todo se resume en que » Es mejor ofrecer Calidad que Cantidad». El Marketing de Experiencias es una de las nuevas estrategias que se está usando hoy. Ahora no basta con solo ofrecer un producto, si no que hay que ofrecerle al cliente una experiencia, y es así como lo hace Starbucks o Apple. En cualquier cafetería de Starbucks no sólo ofrecen un café delicioso, más bien, ofrecen un espacio tranquilo, sin molestias en donde el cliente se puede sentar y sentirse cómodo al degustar de un delicioso café o un frappuccino, a la vez que puede tener su laptop y navegar. Por otro lado, también, esta Apple ,que ofrece una gran gama de productos, donde el diseño de ellos se ha hecho para que el cliente se sienta satisfecho al usarlo, es decir, un producto que sea funcional, en su uso y que, a la vez, este «In».
Pero para crear experiencias, también es de importancia usar el Merchandising, ya que, ésta, es otra de las estrategias que hoy en día, toman éstas grandes empresas para posicionarse en la mente de los consumidores. El Merchandising, se puede decir que es la manera en cómo se va a presentar el producto o servicio en el punto de venta, la forma en que dicho lugar se diseñara para captar la atención del cliente y posteriormente, atraerlo a realizar la acción de compras.
Les quiero compartir un vídeo, que me pareció ideal para que puedan tener un conocimiento de éstas estrategias. En él, también se habla sobre el Marketing Viral, que es otra de las grandes estrategias para crear Word Of Mouth, y por si quieres saber más de ello, también puedes leer «Marketing Viral…Una Estrategía Eficaz«.
Hasta la Próxima,
Recientemente publique un post llamado «Marketing Viral…Una Estrategía Eficaz» y pues hoy leyendo sobre el tema, encontre una página que me parecio interesante, ya que muestra ejemplos de ello, y ahora se la quiero compartir. Ésta es: «Cinco Grandísimos Ejemplos de Marketing Viral«, éstos ejemplos son de grandes empresas como Blendtec, Honda, Guitar Hero y Nike, que hacen este tipo de Word Of Mouth.
«No siempre es fácil ofrecer una explicación sencilla que ilustre cuáles son los elementos que consiguen que una campaña de marketing viral triunfe. A veces se basan en la extrema sencillez pero otras, sin embargo, apuestan precisamente por todo lo contrario.»
Hasta la Proxima,
Pero ¿Qué es Marketing Viral? Marketing Viral, es un termino utilizado hoy en día, como una técnica de marketing, la cual se hace presente en Social Media y medios electrónicos para hacerle renombre a una determinada marca. Ésta técnica es una de las 8 que se usan para hacer Word of Mouth, pero se basa más que todo, en medios electrónicos, por lo que se ha convertido en una estrategia vital tanto para empresas grandes, como para las Pymes.
Una estrategia de marketing viral consiste básicamente en conseguir que los usuarios se transmitan los unos a los otros un determinado mensaje, noticia, promoción, evento, etc., obteniendo de este modo un crecimiento exponencial del alcance de este. Marketing Viral significa la creación de mensajes que incluyen un concepto el cual, es absorbido por la gente que entra en contacto con el. Dicho mensaje, es tan bien aceptado, que las personas empiezan a transmitírselo unos a otros. Éstos mensajes son publicados en los Websites de las empresas, en sus paginas en Facebook, Twitter, Blogs, etc.; es decir, en los lugares donde gran cantidad de personas estén expuestas a recibir el mensaje.
«Marketing Viral describe una estrategia que anima a
las personas a pasar un mensaje de marketing a otras personas, generando el marco ideal para un crecimiento exponencial de la exposición a dicho mensaje.»
La popularidad creciente del marketing viral se debe a la facilidad de ejecución de la campaña, su costo relativamente bajo (comparado con las campañas de marketing directo), buen «targeting«, y una tasa de respuesta alta y elevada por parte los clientes. Es por eso que la principal ventaja de esta forma de marketing consiste en su capacidad de conseguir una gran cantidad de posibles clientes interesados, a un bajo costo.
Pero ¿Cómo construir, precisamente, ese mensaje viral que sea eficaz? Bueno pues, lo primero que tienes que saber es que nadie propaga un mensaje viral para hacer un favor. Lo hacen porque es un mensaje que es sumamente llamativo, provocativo, divertido, beneficioso, en fin, hasta cierto punto te cautiva. Pero para ello, es necesario tener en cuenta lo siguiente:
Tips para un Mensaje Viral Eficaz:
Espero les haya interesado, espero sus comentarios,
Hasta la próxima,
Con el cambio del nuevo logo que GAP lanzó al mercado, causo mucha controversia entre sus consumidores más fieles; y es aquí donde podemos darnos cuenta que un cambio en el logo de cualquier compañía tan bien posicionada como lo es GAP, puede significar un riesgo muy grande tanto para la compañía misma, así como también para la percepción que los clientes tienen sobre una determinada marca.
Hace algunos días, la empresa GAP lanzó su nuevo logo al mercado,
pero tan grande fué el revuelo, que sus clientes empezaron a hacer críticas y bombardear los sitios de redes sociales, como lo son Facebook y Twitter, exponiendo su rechazo al diseño del nuevo logo.
Algunos comentarios fueron «Es la peor idea que Gap ha tenido. Me entristecería que el cambio tuviera efecto» escribía un usuario de Facebook en la página que Gap mantiene en la red social. «Si este logo se lleva a las tiendas de ropa dejaré de comprar allí. Una lástima, porque en los últimos 15 años el 90% de mi ropa fue adquirida allí.»
Como podemos ver, el poder del Worth of Mouth o el Boca en boca se volvió muy evidente ante tal problema, ya que los clientes expusieron sus descontento.
Según el website de CNNExpansión, para apaciguar a los clientes decepcionados, Gap respondió a los comentarios y pidió que propusieran ideas. «Sabemos que este logo ha creado mucho alboroto y nos encanta ver los apasionados debates que ha suscitado, tanto que pedimos que compartas tus diseños con nosotros» dijo la compañía el miércoles pasado en su página de Facebook. «Amamos nuestra versión, pero nos gustaría ver otras ideas. En los próximos días ofreceremos más detalles sobre este proyecto común.»
Marka Hansen, presidente de la división de Gap en Norteamérica, defendió el logo en el diario The Huffington Post, indicando que el cambio lleva a Gap a la era moderna. «Queremos que nuestros clientes presten atención a Gap y vean lo que hoy simboliza», dijo. «Elegimos este diseño porque es más contemporáneo y actual. Honra nuestra herencia a través del cuadrado azul mientras que la conduce hacia el futuro.»
Pero este problema también se ha manifestado en términos financieros, ya que lo que no se mueve hacia adelante es el precio de las acciones de Gap, que se cotizan a 18.25 dólares, una pérdida del 13% en lo que va del año.
Esperamos que con la posición que ha adoptado GAP, en estar atentos a nuevas ideas y en nuevos diseños, lleve a la compañía a mejores resultados tanto para aumentar sus ventas y mantener la fidelidad de sus clientes, que es lo más importante.
Buen día,
Roxana Escobar • Blog 
