Archivo de la etiqueta: Apple

Steve Jobs, Él Cambio al Mundo


La muerte del gran legendario Steve Jobs, ha dejado sorprendidos a muchos, fue una persona que marco en todo el mundo de la tecnología con su creatividad, innovación y aportes de excelentes ideas a Apple, las cuales fueron, las que con el paso de los años, fueran revolucionando los productos tan geniales que esta gran compañía, hasta ahora, nos sigue ofreciendo.

Por lo que, para honrar con su muerte, les quiero dejar algunas de sus frases, las cuales marcan su genialidad y su “espiritu emprendedor”.

••La única manera de hacer un gran trabajo es amar lo que hace. Si no ha encontrado todavía algo que ame, siga buscando. No se conforme. Al igual que los asuntos del corazón, sabrá cuando lo encuentre.

••La innovación es lo que distingue a un líder de los demás.

••Si vives cada día de tu vida como si fuera el último, algún día realmente tendrás razón.

••Ser el mas rico del cementerio no es lo que más me importa… Acostarme por la noche y pensar que he hecho algo genial. Eso es lo que mas me importa.

••La mayoría de la gente piensa que el diseño es una chapa, es una simple decoración. Para mí, nada es más importante en el futuro que el diseño. El diseño es el alma de todo lo creado por el hombre.

••Cuesta demasiado diseñar productos a partir de grupos cerrados. La mayoría de las veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas.

••Tu tiempo es limitado, de modo que no lo malgastes viviendo la vida de alguien distinto. No quedes atrapado en el dogma, que es vivir como otros piensan que deberías vivir. No dejes que los ruidos de las opiniones de los demás acallen tu propia voz interior. Y, lo que es más importante, ten el coraje para hacer lo que te dicen tu corazón y tu intuición.

RIP Steve Jobs (1955-2011),

Hasta la Próxima.

Anuncios

Siente Tu Música, Siente Tu Estilo con tu Ipod


Ahora el escuchar música se ha convertido en todo un ritual, tenemos muchísimas maneras de escuchar la música que más nos gusta, desde la radio, tu laptop, CP Player, etc. pero no hay mejor forma como llevar tu Ipod contigo y llevar en él, la música que más te gusta y de todo estilo.

Como bien les platique en mi post anterior, el IPod vino a revolucionar nuestro estilo de vida, la música y por su puesto, nuestra forma de escucharla. Hoy, el tener tu Ipod, se ha convertido más bien en una experiencia. Los consumidores les atrae más, no solamente comprar un producto nuevo, sofisticado, de calidad, más bien, les interesa la experiencia al usar dicho producto. Tal es el caso del IPod que ha hecho muy bien el Marketing de Experiencias.

Ahora desde médicos, skaters, músicos, profesores, llevan su IPod consigo. Cada uno lo personaliza según sus gustos, es por ello, que las empresas han visto el potencial de vender accesorios para este único aparato, como lo son los estuches, los protectores de colores y diveros estilos, por ejemplo, las niñas, jóvenes, les encanta ponerles adornos como stickers, diamantes, etc., todo esto para personalizarlo según su estilo.


Si bien nos hemos fijado, los consumidores potenciales del IPod, lo llevan donde sea, van manejando y lo conectan a la radio de su carro, van en bicicleta y van escuchando música con los audífonos o hasta las personas que viajan en bus, llevan su IPod y van escuchando música tranquilamente. Y sobre todo, puedes descargarle música e tu PC mediante el cable y a la vez estarlo cargando. Buenísimo, No??? 

Es por ello, que es toda una experiencia el adquirir un IPod, más que todo por su algoritmo aleatorio para escuchar música, que es lo que marco su atractivo. Puedes estar escuchando música instrumental y en el cambio de canción, empezar a escuchar música pop, o ver vídeos de tu artista favorito, todo ésto gracias al reproductor iTunes

El cual es un reproductor de medios y tienda de contenidos multimedia desarrollado por Apple con el fin de reproducir, organizar, sincronizar iPods, iPhones, iPads y comprar música. 

Y bueno pues, les dejo un TrackBack, de un video de Marketing de Experiencias de Ipod, de cómo el éste se ha convertido en el producto único y de calidad para muchos.

Hasta la Próxima, Saludos,

Roxana Escobar


IPod…Tu Música, Tu Estilo!!


¿Te acuerdas cuando escuchabas música con un walkman o CD Player portátil?…Y que usabamos cassettes, cd´s, o simplemente escuchábamos la radio, porque en los cassettes o cd´s solamente podiamos escuchar una cuantas canciones y luego, teníamos que cambiarlos.

Bueno pues, lo que evoluciono grandemente la manera de escuchar música y que se convirtió en uno de los mejores aparatos jamás fabricados, es el IPod, de Apple.

El IPod, desde su lanzamiento en el 2001, se ha convertido para millones de personas, en el aparato considerado como “lo más cool” para muchos. Este aparato, que es un gadget, es un dispositivo que almacena gran cantidad de música,  dependiendo de su capacidad,  con tan solo conectarlo a una computadora y descargarle música. Lo cual, esto, revolucionó totalmente la nueva forma de escuchar música, utilizando a la vez, el  programa de reproducción de medios:  iTunes.

La mayoría de usuarios de los IPod, están convencidos que, así como nosotros tenemos nuestra propia personalidad, también este genial dispositivo, la tiene. Desde su estilo aleatorio para escuchar música, hasta su diseño “limpio”, “cool” y de “vanguardia”, y su diversidad de colores, que van acuerdo a la personalidad de cada persona. Ahora las personas, pueden llevar en su aparato, la música que más les guste desde el estilo de los Guns n Roses, hasta música del estilo de Lady Gaga, John Mayer, etc.

Y es por ello, que las personas se han sentido muy identificados con este aparato, y lo personalizan según sus gustos, les compran estuches, protectores, o cualquier otro accesorio en el mercado, ésto a la vez, hace que los clientes se identifiquen con la marca, por que ahora ya no solo adquieren un producto, si no que adquieren una línea de productos. Y con el tiempo, lo clientes quieren ir a la vanguardia, y compran el último estilo de Ipod, a la vez, que les atrae comprar, la Mac, o el IPhone, etc.

A mi me pareció genial, platicarles de ésto, ya que, al estudiar el comportamiento del consumidor, se me hizo interesante observar la evolución de los IPod, así como también compararlos con otras marcas, que también han querido evolucionar con esta nueva tecnología, de almacenar grandes cantidades de música, así como lo ha hecho Sony, con el Walkman, Samsung, entre otras, al fabricar aparatos MP3 con capacidad de almacenamiento grandes. Estos han tenido gran aceptación en el mercado, ya que tiene diseños nuevos, de moda, colores llamativos y otros más atributos, que han hecho que se posicionen en él, pero no han podido superar, el Boom del IPod.

Hasta la Próxima,

Roxana Escobar



¿Por Qué Estudiar el Comportamiento Del Consumidor?


Estaba leyendo la importancia de estudiar el comportamiento del consumidor y ahora yo les quiero platicar un poco sobre ello.

Hoy, no basta solamente con fabricar un producto, asignarle un valor determinado, promocionarlo, ya sea en una feria o en la Web, si no que, lo primordial es conocer lo que el cliente quiere, estudiar sus patrones de compra, por qué esta consumiendo¨x¨ producto o servicio, cómo sus hábitos diarios afectan su comportamiento de compra, y así poder diseñar las estrategias idóneas, que hará que el producto o servicio, sea lo que el cliente quiera y desee. Para ello, ahora,  las empresas deben orientarse a Educar, Explorar, Elevar, Entretener y Evaluar, que son las cinco Es.

Pero usted, ahorita debe estar pensando, y ¿Cómo?…Bueno pues, las cinco Es, son acciones simples, que si las utiliza como debe ser, obtendrá grandes resultados.

  • Educar: La primera E, es la manera de cómo y qué es lo que va a comunicar sobre la marca, el producto o servicio, tanto al consumidor, distribuidores y equipo de trabajo.
  • Explorar: La segunda E, se refiere más que todo a conocer quiénes son sus clientes, su comportamiento de compra, basándose en estudiar por qué compran lo que compran, que es lo que esperan o desean de un determinado producto, y luego ver de que manera influir en dicho comportamiento.
  • Elevar: La tercera E, cómo el producto, marca o servicio va a satisfacer lo que realmente, el cliente desea y espera, con tan solo conocerlo y usarlo.
  • Entretener: La cuarta E, se refiere a la manera de como divertir al  cliente en el punto de venta, ambientando que llame su atención, para que lo atraiga a la compra. Se podría usar el Merchandising, o el desarrollar una estrategia de Marketing de Experiencias.
  • Evaluar: La quinta E, orientada a evaluar continuamente lo que ha hecho con las anteriores E, ver si van en buen camino y si es posible hacer cambios, para obtener mejores resultados.

Unas de las empresas más exitosas que han recurrido a poner e practica las cincos Es, son Apple Computer Inc., Estée Lauder y Lancome, y Merrel.

Apple, con el Ipod, ha educado y entretenido al clientes de muchas maneras, elevó la conciencia del consumidor, y exploró nuevas formas de hacer llegar el producto, por medio de un sitio web, a la vez proporcionando múltiples, como la descarga de musica, y por último, abrieron “Apple Store” para comprar el Ipod. Estée Lauder y Lacome, han educado a los hombres para que ellos también tomen conciencia sobre los cuidados de la piel. Y por otro lado, también esta Merrell, y cómo ellos comercializan su marca utilizando las 5 Es, por lo que ésto ha hecho que tengan el “ranking más alto que ningún otro fabricante de calzado para damas”.

Espero les haya interesado, y que hayan podido observar la importancia de conocer y estudiar el comportamiento del consumidor.

Hasta la Próxima,

F. Roxana Escobar




Crea Clientes, Crea Experiencias…Marketing de Experiencias!!



¿Como es que, compañías como Starbucks o Apple se han convertido en unas de las más exitosas? ¿Qué estrategía hicieron, para diferenciarse y tener clientes fieles?…Bueno, todo se resume en que ” Es mejor ofrecer Calidad que Cantidad”. El Marketing de Experiencias es una de las nuevas estrategias que se está usando hoy. Ahora no basta con solo ofrecer un producto, si no que hay que ofrecerle al cliente una experiencia, y es así como lo hace Starbucks o Apple. En cualquier cafetería de Starbucks no sólo ofrecen un café delicioso, más bien, ofrecen un espacio tranquilo, sin molestias en donde el cliente se puede sentar y sentirse cómodo al degustar de un delicioso café o un frappuccino, a la vez que puede tener su laptop y navegar. Por otro lado, también, esta Apple ,que ofrece una gran gama de productos, donde el diseño de ellos se ha hecho para que el cliente se sienta satisfecho al usarlo, es decir, un producto que sea funcional, en su uso y que, a la vez, este “In”.

Pero para crear experiencias, también es de importancia usar el Merchandising, ya que,  ésta, es otra de las estrategias que hoy en día, toman éstas grandes empresas para posicionarse en la mente de los consumidores. El Merchandising, se puede decir que es la manera en cómo se va a presentar el producto o servicio en el punto de venta, la forma en que dicho lugar se diseñara para captar la atención del cliente y posteriormente, atraerlo a realizar la acción de compras.

Les quiero compartir un vídeo, que me pareció ideal para que puedan tener un conocimiento de éstas estrategias. En él, también se habla sobre el Marketing Viral, que es otra de las grandes estrategias para crear Word Of Mouth, y por si quieres saber más de ello, también puedes leer “Marketing Viral…Una Estrategía Eficaz“.

Hasta la Próxima,

F. Roxana Escobar


A %d blogueros les gusta esto: