Archivo de la categoría: Branding

La Copa de todos #CocaCola


¡Coca-Cola lo hace una vez más!

Hace unos minutos vi uno de los últimos spots de Coca-Cola para el Mundial que esta a unos cuantos días de arrancar. Realmente, ¡me encantó!

Creo que una vez más, esta potente marca sabe compartir muy bien la pasión del fútbol que todos llevamos dentro, y sobre todo, sabe emocionar y llegar a dar al corazón de todos, en este caso, al corazón de los argentinos.

El spot relaciona todos los momentos de la vida, como cuando: naces, creces, te comprometes, tienes hijos, con un partido de fútbol. El video comienza mostrando cuando nacemos y los jugadores salen a la cancha. Luego, mediante vamos creciendo, vamos aprovechando las oportunidades que tiene la vida, al igual que un partido de fútbol, sin dejar de lado que aunque podamos ganar o perder, lo más importante es dejar todo en la cancha.

Tienes que verlo, compártelo con tus amigos y ¡disfruta de la fiesta del fútbol!

 

¿Qué te pareció?

Espero ver tus comentarios.

¡Hasta la próxima!

 

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Clientes y Marcas: Love Story


Para cualquier marketer, uno de sus principales objetivos es crear esa conexión, ese engagement con su cliente, y que mejor manera que hacerlo mediante el content marketing. Para mi, en social media, se traduce en hacer todos los esfuerzos para enamorar al cliente, para crear esa conexión que hace una love story entre clientes-marcas.

“El contenido viene del corazón y lleva a la magia del amor” 

Es así, como el siguiente video nos confirma la importancia de la creación de contenido:

Si bien te diste cuenta, los mercadólogos han querido atraer a sus consumidores mediante muchas tácticas, como: creando ebooks, enviando tweets, publicaciones en Facebook, haciendo casos de estudios, apps móviles y videos. Y esto, claramente ha funcionado, ya que:

Marketing de contenidos

  • En un 90%, los consumidores encuentran el contenido útil. 
  • En un 61%, los consumidores aman las marcas que crean contenido personalizado.
  • Y 3/4 personas, sienten que las marcas crean contenidos útiles porque quieren crear una buena relación con ellos.

Es aquí donde podemos ver que crear contenido, no sólamente debe ser para obtener más likes, shares o incluso ventas. Debe ser un contenido que los enamore para que se conviertan en fieles seguidores y hasta evangelizadores de dicha marca.

¡Saludos!


¿Qué hace al Branding importante?


La manera en que una marca es reconocida en el mercado, eso es Brand Awareness y por ello, este término se ha convertido en uno de los elementos más importantes en cualquier modelo de negocios.  Parecería que crear un logo o un slogan es fácil, pero detrás de ello debe ir todo un proceso de construcción de marca, en el cual, cualquier tipo de negocios debe enfocar sus esfuerzos para obtener eso, el reconocimientos de sus clientes y clientes potenciales.

A continuación te comparto una infografía sobre ¿Qué es lo que hace al Branding importante?:

¿Qué hace al Branding importante?

 

¡Hasta la próxima!


Mango regala un outfit completo a través de un anuncio outdoor


Empiezo el 2013 escribiendo sobre una genial estrategia que realizó Mango, para celebrar las fiestas de fin de año, donde regalaba un outfit completo a mujeres que paseaban por las calles de la ciudad de Barcelona.

Mango

Mango, con tal de ganar preferencia para este 2013 y crear una experiencia para sus clientes, coloco un mupi tipo aparador que contenía, en la parte posterior, un mensaje que decía “Mira el otro lado y llévate tu looklas mujeres al pasar por la acera y ver el mensaje, inmediatamente miraban la otra parte del mupi y se encontraban con un vestido, zapatos y accesorios de la marca como regalo. Esta acción se replicó 50 veces, donde las mujeres se fueron muy contentas con su nuevo outfit.

mango2

Sin duda, esta idea de JCDecaux Innovate, una de las mejores agencias de anuncios outdoor, fué súper cool, ya que con la experiencia e interacción que los clientes tuvieron con esta acción, hace que ellos mismos generen gratitud, preferencia y sobre todo lealtad hacia la marca.

Les comparto el vídeo:

Hasta la próxima!


Los mejores MUPIS del Mundo


Hola!! ….Hace unos minutos estaba viendo un blog y me encanto una publicación que hicieron sobre los mejores MUPIS del mundo. A mi en lo particular, me parecieron geniales, ya que hacer publicidad no es cosa sencilla, lo importante es que la marca llegue e impresione a cualquier tipo de personas sobre todo al objetivo, y pues se los quise compartir, para que podamos ver como marcas fuertes como Mango, Heineken o 3M,  idean campañas publicitarias muy creativas  que le han dado vida a excelentes ideas de publicidad presentadas en mupis, dándole un concepto único dependiendo al cliente al que se dirigen. Por ejemplo Mango con una cartera, propio de lo “fashion” de la mujer y esta también 3M, donde utiliza un security glass, para demostrar la calidad que poseen.

Les dejo el enlace para que puedan ver todos los diferentes diseños, espero les guste!! Descubriendo los mejores y más creativos MUPIS publicitarios del mundo

Hasta la Proxima,

Roxana Escobar


Siente Tu Música, Siente Tu Estilo con tu Ipod


Ahora el escuchar música se ha convertido en todo un ritual, tenemos muchísimas maneras de escuchar la música que más nos gusta, desde la radio, tu laptop, CP Player, etc. pero no hay mejor forma como llevar tu Ipod contigo y llevar en él, la música que más te gusta y de todo estilo.

Como bien les platique en mi post anterior, el IPod vino a revolucionar nuestro estilo de vida, la música y por su puesto, nuestra forma de escucharla. Hoy, el tener tu Ipod, se ha convertido más bien en una experiencia. Los consumidores les atrae más, no solamente comprar un producto nuevo, sofisticado, de calidad, más bien, les interesa la experiencia al usar dicho producto. Tal es el caso del IPod que ha hecho muy bien el Marketing de Experiencias.

Ahora desde médicos, skaters, músicos, profesores, llevan su IPod consigo. Cada uno lo personaliza según sus gustos, es por ello, que las empresas han visto el potencial de vender accesorios para este único aparato, como lo son los estuches, los protectores de colores y diveros estilos, por ejemplo, las niñas, jóvenes, les encanta ponerles adornos como stickers, diamantes, etc., todo esto para personalizarlo según su estilo.


Si bien nos hemos fijado, los consumidores potenciales del IPod, lo llevan donde sea, van manejando y lo conectan a la radio de su carro, van en bicicleta y van escuchando música con los audífonos o hasta las personas que viajan en bus, llevan su IPod y van escuchando música tranquilamente. Y sobre todo, puedes descargarle música e tu PC mediante el cable y a la vez estarlo cargando. Buenísimo, No??? 

Es por ello, que es toda una experiencia el adquirir un IPod, más que todo por su algoritmo aleatorio para escuchar música, que es lo que marco su atractivo. Puedes estar escuchando música instrumental y en el cambio de canción, empezar a escuchar música pop, o ver vídeos de tu artista favorito, todo ésto gracias al reproductor iTunes

El cual es un reproductor de medios y tienda de contenidos multimedia desarrollado por Apple con el fin de reproducir, organizar, sincronizar iPods, iPhones, iPads y comprar música. 

Y bueno pues, les dejo un TrackBack, de un video de Marketing de Experiencias de Ipod, de cómo el éste se ha convertido en el producto único y de calidad para muchos.

Hasta la Próxima, Saludos,

Roxana Escobar


Conociendo la Familia, Conociendo la Toma de Decisiones


Te has fijado cómo la familia influye tanto en actividades, paseos, conducta, y hasta en la toma de decisiones de sus miembros?

Este tema me ha gustado mucho, y ahora se los quiero compartir al hablar un poco sobre la influencia de la familia en la toma de decisiones, ya sea de la esposa, el esposo, la hija o el hijo, etc., en las compras de un determinado producto, ya que, en el Marketing, es de vital importancia conocer el comportamiento de los miembros de una familia, y a la vez, idear las estrategias de marketing exitosas, para poder llegar a ellos.

Hay muchos tipos de familia, están desde las familias grandes y numerosas, hasta las medianas, pequeñas, y aquellas, donde solamente ésta el papá o la mamá, y un hijo o hija.

Pero…¿Por qué son tan importantes las decisiones familiares? Bueno pues, la familia es considerada como el principal grupo dentro de los Grupos Primarios para el Marketing, puesto que los padres con los principales influenciadores sobre qué producto se le va a comprar a sus hijos. Dentro de esas decisiones, están las de consenso, donde los miembros están de acuerdos con la compra, y las decisiones de compra acomodaticia, donde los miembros tienen distintas preferencias y nunca se ponen de acuerdo…te ha pasado alguna vez esto?

Y es acá, donde podemos hablar sobre el ciclo de vida de la familia, puesto que dependiendo de las etapas de la familia, así son las decisiones de compra, y van cambiando, conforma se pasa de una etapa a otra. Por ejemplo, los recién casados que acaban de formar una familia y no tienen hijos, tienen inclinación por comprar productos, muy diferentes, a los esposos donde ya tienen dos bebes, o a la familia, en donde ya solamente están los esposos, y los hijos ya se casaron.

Estos indicadores son importantes conocer, así como tambíen, la edad de los miembros, el estado civil, y como se menciono anteriormente, la presencia o ausencia de hijos en el hogar, y las edades de los hijos.

Es importante, también identificar, quién es la persona que cumple el rol de tomar decisiones, que por lo general, es el papá; pero también, hoy, se puede observar, que las decisiones las toma la mamá, y el papa es el encargadado de sólamente de “llevar el dinero a la casa”.

Dentro de la familia, el marketing, considera como el Mercado Primario a los niños, ya que los padres, con tal de cumplirles los deseos y gustos a los niños, les compran lo que ellos les pidan.

Como es el caso de Huggies, me encanto éste video, porque los niños, con la influencia de la “niñera electrica”, la televisión, quieren comprar lo que a ellos les gusta, y pues, les dejo el vídeo.



 

Pero no solamente son los niños los principales, son todos los miembros, y las empresas deben realizar buenas estrategias de marketing. Como es el caso de Heineken, que ha observado, que en un hogar, cuando el esposo mira la sección deportes, no le prestan atención a nada más que eso, y tal vez, la esposa queriendo ver otra cosa en la TV. Me gusto mucho éste video y se lo quiero compartir tambíen.

 

Bueno, espero les haya gustado, y que pudieran observar como las empresas idean estrategias para llegar a los miembros de la familia.

Hasta la Próxima,

Roxana Escobar


Decisiones de Compra influenciadas por Personalidades, Expertos o el Hombre Común


¿Te has preguntado porqué te sientes atraído por una marca en específico? o ¿Por qué las personas, se dejan llevar por la Imagen de un Producto?

Hoy, las grandes marcas, utilizan la imagen de celebridades, personalidades importantes, o simplemente el Hombre Común, como marco de referencia, para aquellas personas que se sienten identificados con ellas. Y es aquí, donde hacemos mención a los Grupos de Referencia.

Estos grupos, son aquellos en los cuales, uno quiere pertenecer, es decir, es un grupo de personas, las cuales influyen en las actividades, valores, comportamientos, etc., que influyen en la decisión de compra de los consumidores. Dentro de cada grupo de referencia, se encuentran los líderes de opinión, los cuales son los que tienen la capacidad de influenciar a los miembros, ya sea por su status o su mayor conocimiento sobre algo.

Los grupos de referencia más utilizados en el marketing son: las personalidades, los expertos y el “hombre común”. Las celebridades se utilizan para dar testimonios sobre la marca o servir como imagen de publicidad para las empresas. Los expertos pueden ser personas reales o ser actores desempeñando tal papel. Y por ultimo, el enfoque del hombre corriente se diseña para mostrar que individuos como el posible cliente están satisfechos con el producto publicitado.

Les dejo otro vídeo, donde Dolce and Gabbana, utiliza la imagen de la super modelo Gisele Bundchen, como imagen de sus fragancias.

Por lo que, al adquirir dicho perfume, las mujeres se sienten identificadas con la marca, ya que es una marca de prestigio, y al usarla, se siente aquello de utilizar algo de valor y un toque de glamour.

Otro ejemplo, son los comerciales que hacen sobre el “Hombre Común” y la compañía Vanish, utiliza a la típica ama de casa, como modelo de sus comerciales.

Hasta la Próxima,

Roxana Escobar




Tu Grupo, Tu Forma de Vida


¿Te has sentido influenciado por el grupo al que perteneces, como lo es tu familia? ¿Te importan las opiniones de otros, para tomar una decisión de compra?

Ahora les quiero platicar un poco más de cómo los Grupos son influenciadores grandes, en el comportamiento de todo tipo de consumidor. Pero primero, hay que saber cual es el significado de grupo.

“Entendemos por grupo, la pluralidad de individuos, que se relacionan entre si, con cierto grado de interdependencia, que dirigen su esfuerzo a la consecución de un objetivo común con la convicción de que juntos pueden alcanzar este objetivo mejor que en forma individual”

Partiendo de ésto, podemos observar que el pertenecer a un grupo, no solamente, intercambiamos pensamientos, gustos, creencias, más bien, en grupo, nosotros percibimos sentimientos de pertenencia, poder, una buena autoestima, estatus, así como también la sensación de alcanzar metas, que tal vez solos, nos las podemos alcanzar.

Existen muchas clasificaciones de grupos, por ejemplo, están los Grupos de Pertenencia, en donde se desglosan los Grupos Primarios, como la familia; los Grupos Secundarios, como la escuela y el trabajo; y los Grupos de Organización, que son los grupos formales e informales. Estos grupos tienen la característica, que sus miembros influyen directamente en el comportamiento de las personas y en sus decisiones de compra de un producto o servicios, ya que comparte valores, tradiciones, costumbres, etc., es decir, son los grupos a los cuales pertenecemos.

Para el mercadólogo, estos grupos son claves, para poder desarrollar estrategias de marketing. El estudio de éstos, hace posible, que se conozcan con exactitud las necesidades de los miembros de éstos, y ver de que manera, influyen en las decisiones de unos con otros. Un ejemplo clave, es la familia, y ésto es porque la familia es la organización consumidor-compra más importante de la sociedad. Los mercadólogos están interesados en los papeles que juegan y la influencia relativa del esposo, la esposa y los hijos en la adquisición de una gran variedad de productos y servicios. Aqui les dejo un video, donde Coca Cola, hace mucha referencia en sus comerciales, a la familia y a la felicidad de la unión familiar, en este caso, a la víspera de navidad.


 

Luego, están los Grupos de No Pertenencia, donde se desglosan los Grupos Disociativos, que son aquellos donde las personas no esta integrada y que ni le gustaría estarlo; y los Grupos de Aspiración,
los cuales la persona no está integrada, pero que quisiera pertenecer. Para el Marketing, este grupo de aspiración, es muy crucial, porque hoy en día, todo tipo de consumidor, hace lo posible por comprar productos o hacer actividades, en las cuales, perciben la sensación, que al adquirirlos o realizar dichas actividades, sienten alguna pertenencia al grupo.

Tal es el caso de las Cheerleaders, en países como en Estados Unidos, las niñas de cualquier edad, aspiran a pertenecer a éste grupo, y se hacen notar a como de lugar, para poder serlo. Otro ejemplo, son los seguidores de la marca Harley Davidson, en donde, aunque no pertenezcan a directamente al grupo de motociclistas que usan esta marca, con tan solo la compra de accesorios, como botas y chalecos, las personas, ya siente que pertenecen a éstos grupos.

Espero les haya parecido interesante, y ver como los grupos influyen.

Hasta la Próxima,

Roxana Escobar


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