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Mango regala un outfit completo a través de un anuncio outdoor


Empiezo el 2013 escribiendo sobre una genial estrategia que realizó Mango, para celebrar las fiestas de fin de año, donde regalaba un outfit completo a mujeres que paseaban por las calles de la ciudad de Barcelona.

Mango

Mango, con tal de ganar preferencia para este 2013 y crear una experiencia para sus clientes, coloco un mupi tipo aparador que contenía, en la parte posterior, un mensaje que decía “Mira el otro lado y llévate tu looklas mujeres al pasar por la acera y ver el mensaje, inmediatamente miraban la otra parte del mupi y se encontraban con un vestido, zapatos y accesorios de la marca como regalo. Esta acción se replicó 50 veces, donde las mujeres se fueron muy contentas con su nuevo outfit.

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Sin duda, esta idea de JCDecaux Innovate, una de las mejores agencias de anuncios outdoor, fué súper cool, ya que con la experiencia e interacción que los clientes tuvieron con esta acción, hace que ellos mismos generen gratitud, preferencia y sobre todo lealtad hacia la marca.

Les comparto el vídeo:

Hasta la próxima!

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Siente Tu Música, Siente Tu Estilo con tu Ipod


Ahora el escuchar música se ha convertido en todo un ritual, tenemos muchísimas maneras de escuchar la música que más nos gusta, desde la radio, tu laptop, CP Player, etc. pero no hay mejor forma como llevar tu Ipod contigo y llevar en él, la música que más te gusta y de todo estilo.

Como bien les platique en mi post anterior, el IPod vino a revolucionar nuestro estilo de vida, la música y por su puesto, nuestra forma de escucharla. Hoy, el tener tu Ipod, se ha convertido más bien en una experiencia. Los consumidores les atrae más, no solamente comprar un producto nuevo, sofisticado, de calidad, más bien, les interesa la experiencia al usar dicho producto. Tal es el caso del IPod que ha hecho muy bien el Marketing de Experiencias.

Ahora desde médicos, skaters, músicos, profesores, llevan su IPod consigo. Cada uno lo personaliza según sus gustos, es por ello, que las empresas han visto el potencial de vender accesorios para este único aparato, como lo son los estuches, los protectores de colores y diveros estilos, por ejemplo, las niñas, jóvenes, les encanta ponerles adornos como stickers, diamantes, etc., todo esto para personalizarlo según su estilo.


Si bien nos hemos fijado, los consumidores potenciales del IPod, lo llevan donde sea, van manejando y lo conectan a la radio de su carro, van en bicicleta y van escuchando música con los audífonos o hasta las personas que viajan en bus, llevan su IPod y van escuchando música tranquilamente. Y sobre todo, puedes descargarle música e tu PC mediante el cable y a la vez estarlo cargando. Buenísimo, No??? 

Es por ello, que es toda una experiencia el adquirir un IPod, más que todo por su algoritmo aleatorio para escuchar música, que es lo que marco su atractivo. Puedes estar escuchando música instrumental y en el cambio de canción, empezar a escuchar música pop, o ver vídeos de tu artista favorito, todo ésto gracias al reproductor iTunes

El cual es un reproductor de medios y tienda de contenidos multimedia desarrollado por Apple con el fin de reproducir, organizar, sincronizar iPods, iPhones, iPads y comprar música. 

Y bueno pues, les dejo un TrackBack, de un video de Marketing de Experiencias de Ipod, de cómo el éste se ha convertido en el producto único y de calidad para muchos.

Hasta la Próxima, Saludos,

Roxana Escobar


Crea Clientes, Crea Experiencias…Marketing de Experiencias!!



¿Como es que, compañías como Starbucks o Apple se han convertido en unas de las más exitosas? ¿Qué estrategía hicieron, para diferenciarse y tener clientes fieles?…Bueno, todo se resume en que ” Es mejor ofrecer Calidad que Cantidad”. El Marketing de Experiencias es una de las nuevas estrategias que se está usando hoy. Ahora no basta con solo ofrecer un producto, si no que hay que ofrecerle al cliente una experiencia, y es así como lo hace Starbucks o Apple. En cualquier cafetería de Starbucks no sólo ofrecen un café delicioso, más bien, ofrecen un espacio tranquilo, sin molestias en donde el cliente se puede sentar y sentirse cómodo al degustar de un delicioso café o un frappuccino, a la vez que puede tener su laptop y navegar. Por otro lado, también, esta Apple ,que ofrece una gran gama de productos, donde el diseño de ellos se ha hecho para que el cliente se sienta satisfecho al usarlo, es decir, un producto que sea funcional, en su uso y que, a la vez, este “In”.

Pero para crear experiencias, también es de importancia usar el Merchandising, ya que,  ésta, es otra de las estrategias que hoy en día, toman éstas grandes empresas para posicionarse en la mente de los consumidores. El Merchandising, se puede decir que es la manera en cómo se va a presentar el producto o servicio en el punto de venta, la forma en que dicho lugar se diseñara para captar la atención del cliente y posteriormente, atraerlo a realizar la acción de compras.

Les quiero compartir un vídeo, que me pareció ideal para que puedan tener un conocimiento de éstas estrategias. En él, también se habla sobre el Marketing Viral, que es otra de las grandes estrategias para crear Word Of Mouth, y por si quieres saber más de ello, también puedes leer “Marketing Viral…Una Estrategía Eficaz“.

Hasta la Próxima,

F. Roxana Escobar


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